Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Unternehmensangaben

Handelsname: Hot & Tasty by Brito
Firmensitz: Löwenzahnweg 4, 22549 Hamburg, Alemanha
Tax Number (Steuernummer): 42 / 231 / 04768
Allgemeine E-Mail: geral@tastybybrito.com
E-Mail für Datenschutz: info.hottasty@gmail.com
Telefon PT: +351 911 197 389
Telefon DE: +49 172 6496517

Umsatzsteuerbefreiung:
Das Unternehmen ist gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung in Deutschland) von der Umsatzsteuer befreit. Alle angegebenen Preise sind Endpreise, ohne ausgewiesene Mehrwertsteuer.

2. Nutzung der Website

  • Die Nutzung der Website setzt die Zustimmung zu diesen Bedingungen voraus.

  • Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

  • Jeglicher Missbrauch der Website ist untersagt, einschließlich Versuchen, den Code zu verändern, Angriffe durchzuführen oder Schwachstellen auszunutzen.

3. Produkte und Preise

  • Alle Produkte werden mit Beschreibung, Bildern und Endpreis (ohne ausgewiesene Mehrwertsteuer) dargestellt.

  • Hot & Tasty by Brito behält sich das Recht vor, Preis- oder Informationsfehler ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren.

  • Die Preise beinhalten keine Versandkosten, diese werden vor Abschluss des Kaufs hinzugefügt.

4. Zahlung

  • Verfügbare Zahlungsmethoden: Karte, MB WAY, Multibanco, PayPal, Banküberweisung

  • Transaktionen werden von sicheren Partnern mit Datenverschlüsselung verarbeitet.

  • Bei Betrugsverdacht kann ein Zahlungs- oder Identitätsnachweis angefordert werden.

5. Lieferungen

  • Lieferländer: Portugal, Deutschland, Spanien, Belgien, die Niederlande und Dänemark

  • Die Versandkosten betragen 3,50 € für Lieferungen nach Portugal und 5,50 € für die übrigen verfügbaren Länder: Deutschland, Spanien, Belgien, die Niederlande und Dänemark.

  • Kostenloser Versand bei Bestellungen über 70 €.

  • Die Lieferzeiten liegen zwischen 2 und 7 Werktagen.

  • Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen, die durch Dritte verursacht werden (z. B. Zustelldienste, Streiks usw.).

  • Das Risiko geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Kunden über.

6. Verkauf alkoholischer Getränke

  • Produkte mit Alkohol (wie handgemachte Liköre) dürfen nur von Personen ab 18 Jahren gekauft werden.

  • Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, dass er das gesetzliche Mindestalter im Lieferland erfüllt.

  • Während des Checkouts muss der Kunde bestätigen, dass er volljährig ist.

  • Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder einen Altersnachweis anzufordern, wenn dies erforderlich ist.

7. Widerrufsrecht

  • Der Kunde hat das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben, ohne einen Grund anzugeben.

  • Der Rückgabeantrag muss per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website gestellt werden.

Bedingungen für die Rückgabe:

  • Die Produkte müssen ungeöffnet, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

  • An die von dem Unternehmen angegebene Adresse gesendet.

  • Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen (außer bei Fehlern oder Mängeln).

Achtung:
Produkte mit Alkohol werden nur angenommen, wenn sie versiegelt und ohne Gebrauchsspuren sind.

8. Garantie und Reklamationen

  • Es gelten die gesetzlichen Verbraucherrechte der EU.

  • Im Falle eines Mangels verpflichtet sich das Unternehmen zur Reparatur, zum Ersatz oder zur Rückerstattung.

  • Beschwerden können auch über das Elektronische Beschwerdebuch eingereicht werden.

9. Alternative Streitbeilegung

Verbraucher können die offizielle Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung nutzen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform ermöglicht die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss.

Für Verbraucher in Portugal ist auch das Elektronische Beschwerdebuch verfügbar:
https://www.livroreclamacoes.pt

Hot & Tasty by Brito wird jeden Antrag auf Mediation von Fall zu Fall prüfen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  • Für Verbraucher gilt das Recht des Landes des Kunden (Portugal, Deutschland usw.).

  • Für Unternehmen (B2B) gilt deutsches Recht, und der Gerichtsstand ist Hamburg.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website sind Eigentum von Hot & Tasty by Brito. Die Vervielfältigung, Kopie oder unautorisierte Verbreitung ohne vorherige Zustimmung ist untersagt.

12. Kontakt

E-Mail: geral@tastybybrito.com | info.hottasty@gmail.com
Telefon: +351 911 197 389 | +49 172 6496517
Kontaktformular verfügbar (HIER)

Dieses Dokument ist ab dem Zeitpunkt des Kaufs durch den Kunden verbindlich. Wir behalten uns das Recht vor, es jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Website verfügbar.

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